Assistant Téléphonique H/F - Ecole de Conduite Francaise Cooperative

Le Siège Social de la CRECHE (79) recherche :

Un(e) Assistant(e) spécialisé (e) en accueil téléphonique et physique souhaitant rejoindre une entreprise reconnue et engagée.

Nous offrons :
- Un CDI à temps plein du mardi au samedi matin ( jour de repos hebdomadaire souple et télétravail le samedi matin)
- Poste à pourvoir : à partir du 1er juin 2026
- Une rémunération mensuelle brute à partir de : 2100€
- Les avantages d'une SCOP (Mutuelle complémentaire, CSE, chèques déjeuners, .)
- Formation interne assurée en école de conduite et en centre de formation professionnel
- Intégrer le Secrétariat Général de notre Scop vous permet d'évoluer dans un environnement de travail stimulant et convivial

Vos Missions :
- Assurer l'accueil et la gestion des appels téléphoniques en débordement de nos agences,
- Accueil physique de la clientèle,
- Réceptionner du courrier

Profil recherché :
- Le poste requiert de réelles compétences en téléphonie,
- Expérience exigée dans des fonctions d'accueil, en plateforme téléphonique, ou en fonction support,
- Une connaissance des activités d'une école de conduite et / ou d'un centre de formation professionnelle serait un plus,
- Le poste exige du savoir être, de la bienveillance et de la souplesse dans les relations avec ses interlocuteurs.

Experience: 12 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Capacité d'écoute