Coordinateur du Service Autonomie à Domicile - Cias Parthenay Gâtine H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale
- Fonctionnaire
- Etablissements publics de coopération intercommunale
Les missions du poste
La.le responsable du SAD, coordonne, sous l'autorité de la directrice, les activités du SAD (aide et soins) et portage de repas à domicile (PRAD).
Activités principales (liste non exhaustive) :
- Pilotage de l'activité SAD-aide, SAD-soin et PRAD :
o Décliner les orientations stratégiques du CIAS en objectifs opérationnels pour les services
o Piloter l'activité globale du pôle en veillant à l'adéquation entre les besoins des personnes accompagnées, les ressources disponibles et les exigences réglementaires
o Garantir la continuité, la qualité et la sécurisation des accompagnements à domicile
o Être garant de la cohérence et de la fluidité des parcours d'accompagnement des personnes (entrée dans le service, coordination des interventions, ajustements, sorties)
o Analyser l'activité à partir d'indicateurs de pilotage (activité, qualité, ressources humaines, finances, satisfaction usagers) et proposer des actions correctives
o Contribuer à l'élaboration, au suivi et à l'optimisation des budgets du pôle, en lien avec le service finances et la direction
o Superviser la mise en oeuvre des projets transversaux et des évolutions de service (réforme SAD et nouvelles missions associées, nouvelles prestations, expérimentation de dispositifs, réponse à des appels à projets ou à candidature ...)
- Structuration du cadre de travail et de l'organisation des équipes :
o Définir et formaliser l'organisation du pôle (rôles, responsabilités, périmètre des missions et des tâches, circuits de décision)
o Définir et mettre en oeuvre les modalités de coordination entre les équipes (réunions de concertation, pratiques, outils, ...), en cohérence avec le projet de service
o Veiller à la bonne articulation entre les équipes aide, soin et PRAD afin de favoriser les approches complémentaires
o Garantir l'homogénéité des procédures et des pratiques
o Veiller au respect des bonnes pratiques professionnelles et à la bientraitance, dans le cadre du référentiel qualité et des obligations réglementaires en vigueur
- Management et animation des équipes
o Gérer les effectifs et le temps de travail en veillant à la continuité de service
o Réaliser ou superviser les entretiens annuels, entretiens professionnels et évaluations de fin de contrat
o Identifier les besoins en formations et accompagner la montée en compétences des équipes
- Développement des partenariats dans l'objectif de promouvoir le service
- Veille règlementaire dans le champ du Service Autonomie à Domicile
Le profil recherché
Expérience(s) professionnelle(s) :
- Souhaitée dans la fonction publique territoriale
- Déploiement de démarche qualité : évaluation (audit interne, diagnostic organisationnel, évaluation interne et l'externe, contrôle d'effectivité,)
- Accompagnement des équipes (conduite du changement, gestion du conflit, technique d'animation de groupe de travail, ...)
- Déploiement des projets (méthode de projet)
- Expériences demandées dans la prise en charge des bénéficiaires (prise en soin, accompagnement social) EHPAD, SAAD, Foyer de vie, résidence autonomie.
Compétences requises
- Service client
- Conduite du changement
- Animation de groupes de travail
- Entretien professionnel
- Contrôle qualité
- Gestion des conflits
- Management d'équipe